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Tecnico commerciale delle vendite
Il corso per Tecnico Commerciale delle Vendite è progettato per formare professionisti in grado di gestire i processi di vendita, l'approvvigionamento delle merci e l'assistenza al cliente, contribuendo all'efficienza e alla qualità dei servizi commerciali e della distribuzione.
I partecipanti acquisiranno competenze nelle seguenti aree:
- Gestione della fornitura e delle relazioni con i fornitori, garantendo l’ottimizzazione degli approvvigionamenti e la qualità dei prodotti
- Approntamento e supervisione dello smaltimento dei rifiuti derivanti dalle operazioni di gestione delle merci/prodotti, assicurando il rispetto delle normative ambientali
- Accoglienza ed assistenza al cliente per e dopo l'acquisto, offrendo un servizio personalizzato e migliorando la customer experience
- Selezione ed adozione di una strategia comunicativo/pubblicitaria, pianificando azioni di marketing per la promozione dei prodotti
- Cura e supervisione dell'allestimento ed esposizione delle merci/prodotti, ottimizzando l'organizzazione degli spazi espositivi
- Pianificazione e controllo della qualità dei prodotti alimentari e non, verificando la conformità agli standard qualitativi richiesti
Il percorso formativo ha una durata complessiva di 300 ore, suddivise in:
- 210 ore di didattica a distanza
- 90 ore di esercitazioni pratiche
Il corso rilascia una certificazione di competenze con livello EQF 4 (Quadro Europeo delle Qualifiche) e appartiene alla SEP 12 (Settore Economico-Professionale Servizi Commerciali e Distribuzione).
È previsto un indennizzo di 1 euro per ogni ora di partecipazione.
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