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•Via Carlo Tramontano 62 84016 Pagani (SA)
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P.iva 05139670656
Operatore della promozione e accoglienza turistica
Il corso per Operatore della Promozione e Accoglienza Turistica è progettato per formare professionisti capaci di gestire l’accoglienza turistica, fornire assistenza ai clienti e promuovere i servizi di strutture ricettive, enti del turismo e aziende del settore.
I partecipanti acquisiranno competenze nelle seguenti aree:
- Accoglienza e assistenza al cliente, fornendo informazioni e supporto durante il soggiorno
- Disbrigo del lavoro di ufficio e delle attività di segreteria, gestione amministrativa e operativa delle strutture turistiche
- Gestione della comunicazione e delle relazioni informative, promozionali e commerciali con i clienti, per la valorizzazione dell’offerta turistica
- Raccolta, selezione e catalogazione delle informazioni turistiche, per garantire un servizio completo e aggiornato ai visitatori
Il percorso formativo ha una durata complessiva di 300 ore, suddivise in:
- 210 ore di didattica a distanza (DAD)
- 90 ore di esercitazioni pratiche
Il corso rilascia una certificazione di competenze con livello EQF 3 (Quadro Europeo delle Qualifiche) e appartiene alla SEP 23 (Settore Economico-Professionale 23).
È previsto un indennizzo di 1 euro per ogni ora di partecipazione.
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